Competencia profesional del servidor público y la eficiencia del servicio al ciudadano de la municipalidad distrital de Tomay-kichwa 2022

Abstract

La presente investigación se desarrolló con el objetivo de describir la relación entre la competencia profesional del servidor público y la Eficiencia del servicio al ciudadano de la Municipalidad Distrital de Tomaykichwa 2022 cuyo enfoque fue cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional y el diseño no experimental; el instrumento fue el cuestionario, ejecutada a una muestra fue de ciento veintinueve (129) ciudadanos del distrito de Tomaykichwa. Se pudo describir que la competencia profesional se relaciona significativamente con la eficiencia del servicio municipal, toda vez que se obtuvo un valor relacional de 0,651 según la prueba de coeficiente de correlación de Pearson, concluyéndose que la competencia profesional es un elemento importante y fundamental para garantizar eficiencia en el desarrollo de funciones públicas