The DSpace digital repository system captures, stores, indexes, preserves, and distributes digital research material. https://repositorio.udh.edu.pe:443 2026-05-08T09:49:20Z 2026-05-08T09:49:20Z Zevallos Villanueva, Julio Enrique https://hdl.handle.net/20.500.14257/7260 2026-05-06T17:37:49Z 2026-01-01T00:00:00Z

Gestión por procesos en relación a la calidad de servicios en la Municipalidad distrital de Pillco Marca año 2019 Zevallos Villanueva, Julio Enrique Este estudio tuvo como propósito encontrar la relación que existe entre las variables: gestión por procesos y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Pillco Marca, a partir de información recolectada tanto de los trabajadores como de los usuarios de dicha institución. Para ello, se integraron fundamentos teóricos relevantes que permitieron realizar análisis y diagnósticos, los cuales, junto con los datos obtenidos de la muestra, ayudaron a precisar el objetivo de investigación. El enfoque adoptado fue cuantitativo, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. Se empleó un muestreo no probabilístico y se aplicaron encuestas como técnica principal: 55 trabajadores respondieron sobre la gestión por procesos y 145 usuarios evaluaron la calidad del servicio. La hipótesis general fue verificada y aceptada estadísticamente, determinando una relación con valor del coeficiente de Spearman (Rho) igual 0,487, así mismo se halló el valor p igual a 0,000. En consecuencia, se concluyó que existe una correlación moderada entre la gestión por procesos y la calidad de los servicios que ofrece la Municipalidad Distrital de Pillco Marca durante el 2019.

2026-01-01T00:00:00Z Inocente Bravo, Yusli Stephany https://hdl.handle.net/20.500.14257/7259 2026-05-06T17:25:36Z 2026-01-01T00:00:00Z

Frecuencia, distribución y tipos de cúspide de Carabelli en los estudiantes de odontología de la Universidad de Huánuco 2019 Inocente Bravo, Yusli Stephany Objetivo: Determinar la frecuencia, distribución y tipos de cúspide de Carabelli en los estudiantes de odontología de la Universidad de Huánuco 2019. Materiales y método: El trabajo de investigación presentó una metodología de tipo observacional, descriptivo, cuantitativo, con un diseño no experimental descriptivo, donde se trabajó con una muestra de 100 estudiantes de odontología; se utilizó como técnica la observación y como instrumento la ficha de observación. Resultados: Se encontró una prevalencia de la cúspide de Carabelli con un 62% (n=62); el 27% de los estudiantes presentaron la cúspide en un solo lado. Entre las presentaciones unilaterales específicas, el lado izquierdo (22%) muestra mayor frecuencia que el derecho (12%). La clasificación morfológica según el sistema de gradación revela que el Grado 2 es más frecuente (21%), seguido del Grado 1 (14%), Grado 3 (11%), grados 4, 5 y 6 (5% cada uno), y Grado 7 (1%). Las mediciones muestran que la mayoría de las cúspides presentes son pequeñas, con 1 mm de dimensión (38%), mientras que con 2 mm de dimensión presentan (24%). Se evidenció que no hubo diferencia significativa entre sexos: Masculino (64.2%) vs. femenino (60.9%). La presentación bilateral solo se observó en una mujer (2.2%). Los hombres muestran ligera preferencia por el lado derecho (15.1% vs. 8.7%). Se encontró que los hombres presentan mayor frecuencia de grado 2 (24.5% vs. 17.4%). Los grados 5 y 7 son ligeramente más frecuentes en hombres (7.5% y 1.9%). El único caso de grado 7 se presentó en un hombre (1.9%). Conclusión: Se determinó que la frecuencia de la cúspide de Carabelli en los estudiantes de odontología de la Universidad de Huánuco durante el 2019 fue del 62%.

2026-01-01T00:00:00Z Alvarado Morales, Greysi Lizeth https://hdl.handle.net/20.500.14257/7258 2026-05-06T17:20:29Z 2026-01-01T00:00:00Z

Clima social escolar y motivación académica en estudiantes del V ciclo de primaria de la institución educativa señor de los Milagros, Huánuco - 2025 Alvarado Morales, Greysi Lizeth El presente estudio, centra su investigación en la problemática originada por la presencia de faltas de respeto, exclusión y hasta acoso escolar, el cual genera un clima socio afectivo negativo para los estudiantes, ya que al igual que la desmotivación con los estudios y la deserción de la escuela constituyen factores que, en conjunto, configuran la problemática central. En este contexto, se estableció como propósito general analizar la relación existente entre el clima social escolar y la motivación académica en estudiantes del quinto ciclo de primaria de la institución educativa Señor de los Milagros, Huánuco, durante el año 2025. Para alcanzar dicho objetivo, se empleó una investigación de carácter básico, sustentada en un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo y un diseño no experimental de tipo relacional y transversal. La población estuvo conformada por 328 estudiantes del quinto ciclo de nivel primaria, de los cuales se seleccionó una muestra de 162 participantes. Como instrumentos de para recolectar datos se aplicaron la escala de clima social escolar de Moos y la escala de la motivación académica AMSHS-28. El análisis de los resultados permitió identificar que 69 estudiantes (43%) presentaron un bajo nivel en la clima social escolar, mientras que 77 estudiantes (48%) mostraron un bajo nivel en la motivación académica. Finalmente, se determinó la existencia de una relación positiva muy alta entre ambas variables, con un coeficiente de 0.878.

2026-01-01T00:00:00Z Antonio Cabello, Kenneth Darlyng https://hdl.handle.net/20.500.14257/7257 2026-05-06T17:16:29Z 2026-01-01T00:00:00Z

Factores que ocasionan los retrasos de obra en la ejecución del mejoramiento y ampliación del Palacio Municipal de Hermilio Valdizán - 2024 Antonio Cabello, Kenneth Darlyng La investigación tuvo como título Factores que ocasionan los retrasos de obra en la ejecución del mejoramiento y ampliación del Palacio Municipal de Hermilio Valdizán, Tingo María – 2024, la cual tuvo como objetivo principal establecer la relación existe entre los factores que ocasionan los retrasos de obra en la ejecución de un proyecto de inversión pública en el distrito de Hermilio Valdizán, Tingo María – 2024. La metodología de investigación que se empleó fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional y de diseño no experimental. La población estuvo conformada por 28 personales que trabajan en construcción y la muestra que se empleó fue del tipo de muestreo no probabilístico y estuvo conformado por 28 trabajadores. La técnica que se empleó para recolectar datos fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. En conclusión, se estableció la relación entre los factores que indicen en el retraso y la ejecución de un proyecto de inversión pública en el distrito de Hermilio Valdizán, Tingo María – 2024, la determinación de la relación se dio a través de la correlación de Pearson de 0.672 y una significancia bilateral de 0.000 lo que indica que la relación entre ambos es positiva, es decir que, según los factores que inciden en el retraso aumentan, también lo hace la incidencia de retrasos en la ejecución del proyecto, evidenciando que los retrasos en la ejecución del proyecto están estrechamente vinculados a diversos factores, tales como planificación, recursos, comunicación, presupuesto, etc. que afectan su progreso del proyecto de inversión pública.

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