https://hdl.handle.net/20.500.14257/74 Maestrias en la Facultad de Ciencias de la Salud 2026-07-09T12:16:01Z https://hdl.handle.net/20.500.14257/7478 Relación entre el clima organizacional y la calidad de la atención en el servicio de gineco-obstetricia del Hospital II-2 Santa Gema de Yurimaguas, 2025 Ccapa Cruz, Diana Noemi Este estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el clima organizacional y la calidad de la atención en el servicio de ginecoobstetricia del Hospital II-2 Santa Gema de Yurimaguas durante el año 2025. La metodología del estudio fue de tipo observacional, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 50 profesionales de salud del servicio de ginecoobstetricia y 232 pacientes atendidas en dicho servicio. Se empleó la técnica de la encuesta mediante un instrumento del cuestionario. Los resultados mostraron la ausencia de relación estadística entre el clima organizacional y la calidad de la atención en el servicio de ginecoobstetricia (p = 0,588). De manera específica, se determinó que el apoyo organizacional no guarda relación estadística con la calidad de la atención (p= 0,307); del mismo modo, el sistema de recompensas no mostró asociación estadística con la calidad del servicio (p= 0,707) y, finalmente, la autonomía y responsabilidad laboral del personal, tampoco existió relación estadística con la calidad de la atención percibida por las pacientes (p= 0,419). Se concluye que, en el contexto del hospital analizado, el clima organizacional y sus dimensiones no se relacionan significativamente con la calidad de la atención en el servicio de gineco-obstetricia, esto significa que la calidad del servicio que las pacientes perciben no depende de la percepción del tipo de ambiente laboral por parte del personal. 2026-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.14257/7422 Síndrome de burnout y satisfacción laboral en trabajadores de la Diresa Huánuco, 2023 Martel Carhuas, Ricardo Objetivo: Determinar la asociación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en trabajadores de la DIRESA Huánuco, 2023. Metodología: Estudio con un enfoque cuantitativo. De tipo observacional, prospectivo, transversal y analítico. De diseño correlacional. Resultados: La distribución de los trabajadores de la DIRESA Huánuco muestra un equilibrio de género, con una ligera mayoría femenina (50.5%). En cuanto al estado civil, la mayoría es soltera (35%) o conviviente (29.8%), mientras que los casados representan el 25.3%. La mayoría del personal es administrativo (61.8%), seguido por enfermeros (15%) y biólogos (4%). Otras profesiones de salud tienen una representación menor. La edad promedio de los trabajadores es de 44 años, lo que indica una mayoría en la etapa adulta media, sugiriendo una experiencia laboral considerable. El cansancio emocional muestra una asociación inversa con la satisfacción laboral (p = 0,028). La despersonalización emocional también afecta negativamente la satisfacción laboral (p = 0,041). Por otro lado, la realización personal se relaciona positivamente con la satisfacción laboral (p = 0,035). En resumen, el síndrome de burnout tiene una relación significativa con la satisfacción laboral (p = 0,032), lo que subraya la necesidad de abordar sus diferentes dimensiones para mejorar el bienestar y la satisfacción en el trabajo. Conclusión: Como conclusión se evidencio que existe relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en trabajadores de la DIRESA Huánuco, con un valor de P de 0,007. 2026-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.14257/7332 Saberes, actitudes y niveles de prevención del Cáncer cervicouterino y mamario en estudiantes de Enfermería de la Universidad de Huánuco y del Instituto Aparicio Pomares - Huánuco 2021 Reyes Acosta, María Esther Objetivo: Determinar los saberes, actitudes y niveles de prevención del Cáncer Cervicouterino y Mamario en estudiantes de enfermería de la Universidad de Huánuco y del Instituto Aparicio Pomares Huánuco 2021. Métodos: El estudio es de tipo observacional, prospectivo de corte transversal, con enfoque cuantitativo, debido a que se tendrán en cuenta en el análisis de los resultados la estadística. Resultados: Los Saberes sobre la prevención de cáncer cervicouterino y mamario en la población estudiada fue de Medio 76,0%, Alto 17,9 % y bajo 6,1 %. Las actitudes sobre la prevención de cáncer cervicouterino y mamario en la población estudiada fueron de: Aceptación 65,3 %, Indiferencia 27,6 % y Rechazo 7.1 %. Los niveles de prevención de cáncer cervicouterino y mamario en la población estudiada fueron: Prevención primaria 59,7 % prevención secundaria 30,6 % y terciaria 9.7 %. Conclusiones: Existe relación significativa entre los niveles de prevención, los saberes y las actitudes sobre cáncer cervicouterino y mamario. 2026-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.14257/7308 Calidad de atención percibida por los usuarios externos, en los servicios de salud en el Hospital Es Salud II Huánuco 2025 Macha Manhualaya, Ronald David El trabajo titulado Calidad de atención percibida por los usuarios externos, en los servicios de salud en el Hospital Es Salud II Huánuco 2025, se llevó a cabo con el objetivo de determinar la satisfacción de los usuarios de acuerdo a la atención brindada por el personal de establecimiento donde se desarrolló la investigación. En los resultados hallados de acuerdo a las dimensiones de las variables se encontraron: Percepción sobre calidad de atención. edades 26 a 30 años el 47%, 53% de sexo,77% de procedencia urbana, 47% religión católica, 35% casado. Percepción: Fiabilidad: La mayoría percibe dentro de esta dimensión que no existe fiabilidad en la atención que reciben solo alcanza en este rubro un 36% de satisfacción siendo esta mala. Capacidad de respuesta en esta dimensión la satisfacción sobre capacidad de respuesta es buena en la población sujeto a estudio. Seguridad en esta dimensión la satisfacción del usuario es regular. Empatía tenemos resultados en esta dimensión satisfacción buena. En la dimensión Elementos tangibles, los resultados nos muestran resultados satisfactorios, sin embargo, no hay una satisfacción muy buena, puesto que existe en algunos rubros de las dimensiones hasta más del 50% de insatisfacción. 2026-01-01T00:00:00Z