Resumen:
El estudio se desenlaza en plena pandemia del COVID 19, en el Centro
de Educación Técnico Productiva “San Luis Gonzaga” con el fin de buscar los
medios necesarios y las herramientas adecuadas para apoyar y mejorar los
procesos de la gestión documental de la institución en la modalidad virtual. Se
han aprovechado los recursos existentes y que no eran explotados en su
totalidad como por ejemplo las licencias educativas otorgadas por Google al
inicio de la pandemia, estas licencias incluyen el uso de las herramientas de
Google Workspaces para el trabajo virtual, en ese sentido se analizaron los
problemas existentes en la institución y se detallaron una lista de
requerimientos para solucionar y mejorar los inconvenientes del trabajo
administrativo en la modalidad virtual, por ejemplo la de reunirse virtualmente
empleando los programas de video conferencia, también el manejo y gestión
de la documentación relacionada al trabajo pedagógico específicamente a la
carpeta pedagógica, entre otros documentos, y también el manejar de las
matrículas virtuales y el acceso de la información relacionada. En ese sentido
mediante una capacitación previa, se realizaron las pruebas de las
herramientas y su evaluación correspondiente, logrando la aceptación del uso
de esta plataforma por su versatilidad y facilidad de uso, ya que su acceso
solo depende de un navegador y la cuenta institucional, es por ellos en los
resultados se hallaron el mayor porcentaje de respuestas al calificativo “bueno
y muy bueno” para la evaluación de la plataforma, logrando así lo esperado.