Eficacia de un taller presencial de informática para el mejoramiento de las competencias digitales de los trabajadores nombrados de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo Huánuco, 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo: Evaluar si el taller presencial de informática es eficaz para el mejoramiento de las competencias digitales de los trabajadores nombrados de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, Huánuco, 2022. La metodología empleada refiere que se trata de un estudio prospectivo, por cuanto se recopilaron datos primarios, longitudinal, por cuanto se realizó una evaluación de los datos en dos ocasiones, con intervención, por cuanto se siguió un diseño experimental y analítico, por cuanto se trabajó con dos variables analíticas. El estudio es con enfoque cuantitativo, por la necesidad de la estadística como herramienta de análisis de los datos. Presenta un nivel aplicativo, debido a que busca la mejora o solución de un problema. Sigue un diseño cuasi experimental, ya que se trabajó con un grupo de estudio, evaluado en dos ocasiones, es decir, presenta control interno. Tuvo como población de estudio a los trabajadores nombrados de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de la ciudad de Huánuco, teniendo dichos trabajadores la característica de ser adultos mayores a 48 años de edad. Los resultados obtenidos han sido favorables para el mejoramiento de las competencias digitales de las unidades de estudio, dichas competencias ampliaron las capacidades de uso de internet, manejo de procesadores de texto, manejo de hojas de cálculo, búsqueda de información en internet, manejo de hardware, teniendo la mejora un promedio de 83.3%. El estudio permite concluir que, con un taller presencial, desarrollado con una población de estudio de tamaño pequeño, en este caso 11 unidades de estudio, permite brindar una atención personalizada para que los trabajadores adultos mayores puedan mejorar sus capacidades digitales, asimismo se ha mejorado sus actitudes frente al uso de las herramientas informáticas, aunque esto último es materia de otro estudio.