Resumen:
Objetivo: Determinar la relación entre el nivel de conocimiento y la
calidad de atención en el servicio de neonatología por los profesionales de
enfermería del Hospital II ESSALUD Huánuco 2024. Métodos: fue un estudio,
aplicado, cuantitativo, no experimental, con la participación de 30
profesionales entre ellos médicos, técnicos y enfermeros del área de servicio
de neonatología del Hospital II ESSALUD Huánuco durante el año 2024. Se
aplicó un cuestionario para evaluar el nivel de conocimientos y la calidad de
atención de los profesionales. En el análisis inferencial, utilizaron la prueba de
correlación Rho de Spearman. Resultados: El 100% de los profesionales de
enfermería evaluados mostró un nivel de conocimiento bueno e brindó
atención calificada como eficiente. Esto evidencia una preparación sólida,
programas efectivos de capacitación continua y cumplimiento de estándares
institucionales, garantizando atención segura, homogénea y con altos niveles
de satisfacción entre los usuarios. Conclusión: El análisis estadístico que
mostro como coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,398, con una
significancia de 0,03. Por lo que rechaza la hipótesis nula (H0) y acepta la
hipótesis alternativa (H1), confirmando la relación significativa entre el nivel de
conocimiento y la calidad de atención en el servicio de neonatología por
profesionales del Hospital II EsSalud Huánuco en 2024.
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