Resumen:
Objetivo. Identificar la calidad de cuidado de Enfermería a neonatos hospitalizados percibido por madres del Hospital Materno Infantil Carlos Showing Ferrari. Método. Investigación descriptivo – comparativa, efectuada en 187 madres de neonatos hospitalizados, evaluadas mediante un cuestionario; contrastándose las hipótesis con el Chi Cuadrado con una p<0,05; aplicándose principios éticos en el estudio. Resultados. 58,3% de madres percibieron regular calidad de cuidado de Enfermería en los neonatos hospitalizados y 41,7% valoraron una buena calidad del cuidado enfermero en el área neonatal. En las variables comparativas, se halló que 61,5% de madres fueron jóvenes, 53,5% procedían de áreas urbanas, 47,6% con estudios secundarios completos, 67,4% profesaron la religión católica y 63,6% tuvieron parto vaginal. Inferencialmente, predominaron estadísticamente las madres que percibieron regular calidad de cuidado de Enfermería en neonatos hospitalizados con una p = 0,023. Se identificaron diferencias en la calidad de cuidado de Enfermería a neonatos percibido según grupo etario (p = 0,001); procedencia (p = 0,030); grado de escolaridad (p = 0,000) y tipo de parto (p = 0,023) de madres encuestadas. Conclusión. Las madres encuestadas percibieron mayoritariamente una regular calidad de cuidado de Enfermería en los neonatos hospitalizados en el nosocomio en estudio, aceptándose la hipótesis alterna.