Comunicación interna y el desempeño laboral en la Subgerencia de abastecimiento del Gobierno Regional de Huánuco, 2025

Abstract

La tesis titulada Comunicación interna y el desempeño laboral en la subgerencia de abastecimiento del Gobierno Regional de Huánuco. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación interna con el desempeño laboral en la Subgerencia de Abastecimiento del Gobierno Regional de Huánuco, 2025. La metodología de investigación fue de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional y de diseño no experimental. La población 1 fue de 75 trabajadores y la población 2 por 8 jefes de primera línea; mientras que la muestra 1 fue no probabilístico por conveniencia siendo 75 colaboradores y la muestra 2 siendo 8 jefes de primera línea. La técnica la encuesta y el instrumento el cuestionario. Como resultado se evidencia una escala de correlación alta de Pearson 0.730 y una significancia menor que 0.05, por lo tanto, se acepta la hipótesis general y se rechaza la hipótesis general nula. Se concluye en que se identifica una debilidad en la comunicación formal, ya que una proporción significativa de trabajadores manifiesta estar en desacuerdo con la recepción regular de comunicados escritos por parte de su jefatura inmediata, lo que pone de manifiesto la necesidad de fortalecer los mecanismos formales de comunicación para consolidar un desempeño laboral óptimo.