Síndrome de burnout en los trabajadores de la empresa de servicios generales y mineros Colquijirca, Pasco - 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel predominante del Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Empresa de Servicios Generales y Mineros Colquijirca, Pasco, en el año 2024. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, un alcance descriptivo y un diseño descriptivo simple. La población estuvo conformada por 100 trabajadores de la empresa y se empleó un muestreo censal. Los resultados revelaron que el nivel predominante del síndrome de burnout en los trabajadores es el nivel medio, representando el 81,0% de los casos. Además, un 10,0% de los trabajadores presentó un nivel bajo de burnout. No obstante, un 9,0% de los empleados mostró un nivel alto de burnout, constituyendo un grupo vulnerable a consecuencias más severas, como estrés crónico, desmotivación y problemas de salud laboral. En conclusión, los hallazgos evidencian la necesidad de implementar estrategias para la gestión del estrés laboral, con el fin de reducir la incidencia de burnout severo y mejorar el bienestar de los trabajadores en la empresa.