Cuidado humanizado y nivel de satisfacción de los adultos mayores con diabetes mellitus atendidos en el Hospital Tingo María 2025

Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre cuidado humanizado y el nivel de satisfacción de los adultos mayores con diabetes mellitus atendidos en el hospital Tingo María 2025. Métodos: Estudio observacional, prospectivo, transversal y analítico. La técnica la encuesta y el instrumento cuestionario; para la prueba estadística se utilizó Chi cuadrado en SPSS V.25. Resultados: 70,8% de 60 a 70 años; 67,0% femenino; 34,0% casado; 51,9% ocupación independiente; 56,6% urbana; 39,6% católica; 66,0% tiempo de enfermedad menos de 5 años; el 67,9% diabetes mellitus tipo 2; 66,0% asisten 3 meses a sus controles; 50,0% su atencion recibida fue buena; 52,8% la actitud del personal fue indiferente y un 74,5% fue adecuado el tiempo de su atencion. En las dimensiones 72,6% bueno en cualidades del hacer; 59,4% regular en apertura de comunicación; 38,7% regular en disposición para la atención; 44,3% regular en empatía; 45,3% regular en apoyo físico y 50,0% regular en apoyo emocional. El cuidado humanizado; 68,9% fue regular y el nivel de satisfacción 62,3% medio. Al relacionar las dimensiones del cuidado humanizado se obtuvo los siguientes valores de significancia en cualidades del hacer (p=0,00); apertura para la comunicación (p=0,00); disposición para la atencion (p=0,01); empatía (p=0,00); apoyo físico (p=0,00); apoyo emocional (p=0,0) con el nivel de satisfacción existió una relación debido a que el valor de p≤0,05. Conclusión: Se concluye que existe relación entre cuidado humanizado con nivel de satisfacción, de adultos mayores con diabetes mellitus atendidos en el hospital Tingo María 2025 (p=0,00).