Gestión por procesos y su relación con la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Amarilis, 2022

Abstract

El objetivo principal de este estudio fue determinar la naturaleza de la conexión que existe entre la gestión de procesos y la gestión administrativa en el periodo 2022 de la municipalidad de Amarilis, utilizando información obtenida de los empleados de la municipalidad. La investigación fue de tipo cuantitativo y se realizó a nivel descriptivo-correlacional. Dado que el estudio no utilizó un diseño experimental, su diseño correlacional fue de naturaleza transversal. La muestra fue producida por medio de un cálculo probabilístico, con una probabilidad del 95% y un nivel de confianza del 10%, obteniendo 72 colaboradores de la Municipalidad Distrital de Amarilis. Los factores que fueron investigados fueron gestión de procesos y gestión administrativa, y cada una de estas categorías fue construida con tres dimensiones. La técnica utilizada fue la encuesta, y la herramienta empleada, el cuestionario. La herramienta de recolección contenía un total de 24 preguntas, de las cuales 12 se referían a la variable 1 y 12 a la variable 2. La verificación de las hipótesis específicas también fue satisfactoria, ya que se aceptaron las hipótesis del investigador. Se concluyo que existe influencia positiva y fuerte entre las variables investigadas. También mostraron los valores de la correlación de Spearman, con el valor de Rho de Spearman=0,664 y el valor p de 0,000.