Síndrome de burnout y satisfacción laboral en el personal de Salud del Hospital Materno Infantil, Amarilis – 2024

Abstract

El presente estudio abarca la problemática que existe dentro del ámbito laboral, específicamente el síndrome de Burnout y su relación con la satisfacción laboral del personal de salud del Hospital Materno Infantil. En este marco, se formuló como problema de investigación la siguiente interrogante: ¿Cuál es la relación entre el síndrome de Burnout y la Satisfacción Laboral en el personal de salud del Hospital Materno Infantil, Amarilis -2024?, para dar respuesta a este cuestionamiento, se planteó como objetivo general determinar la relación entre ambas variables de estudio. Para desarrollar esta investigación se adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño metodológico no experimental. La población considerada para esta investigación fue de 294 trabajadores del Hospital Materno Infantil, mientras su muestra fue de 168 colaboradores del área de salud. Como instrumento de recolección de datos se emplearon el cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI) para medir la primera variable y la Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC) para evaluar la segunda. Los resultados obtenidos revelaron una alta correlación positiva (0,974), lo que sugiere que a medida que aumenta el cansancio emocional, disminuye el nivel de satisfacción laboral.