Competencias laborales y el desempeño de los asesores comerciales de la empresa Khale J&X Telecomunicaciones SCRL, Huánuco, 2023

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación de las competencias laborales y el desempeño de los asesores comerciales de la empresa Khale J&X Telecomunicaciones SCRL, Huánuco, 2023 para lo cual se identificaron los tipos de competencias y las condiciones para su desarrollo, asimismo se describen factores que influyen en el desempeño de los asesores para así crear lineamientos estratégicos dirigidos a la capacitación y desempeño. La investigación tiene como metodología el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional con una población de 35 asesores. Los resultados indican que el coeficiente de correlación de 0,854 indica una fuerte relación lineal positiva entre estas variables. Esto indica que los cambios en las Competencias Laborales están estrechamente asociados con cambios proporcionales en el Desempeño. Se concluye con respecto a la hipótesis general que existe relación entre las competencias laborales y el desempeño de los asesores comerciales de la empresa Khale J&X Telecomunicaciones SCRL, Huánuco, 2023.