Marketing interno y compromiso organizacional en la Estación de Servicios Luna S.A.C. - 2023

Abstract

El estudio buscó establecer cómo el marketing interno se vincula con el compromiso organizacional en Serviluna S.A.C. en 2023. Este estudio se realizó con un enfoque cuantitativo, a un nivel correlacional, y un diseño no experimental, aplicando una encuesta a 20 colaboradores. Los corolarios manifestaron que el 80,00% de los clientes internos sienten que reciben apoyo constante de sus superiores, y el 70,00% estarían orgullosos de representar a la empresa. Se concluye afirmando que concurre una correlación positiva significativa entre el mercadeo interno y el compromiso organizativo en Serviluna S.A.C. en 2023, con un P-Valor de 0,000 y un estadístico de Pearson de 0,732, indicando correlación positiva alta.