La publicidad engañosa y su afectacion a los derechos de los consumidores de la zona de Huanuco, 2018

Abstract

La presente investigación se realizó con la finalidad de conocer el ejercicio de control que efectúan las instituciones responsables de velar estrictamente por los intereses y la protección a los consumidores (INDECOPI) ya que, en muchos de los casos, constituye un ente importante del Estado de Derecho. Del mismo modo, constituye una de las más importantes herramientas que tiene el administrado para hacer valer sus derechos e intereses reconocidas por la ley, frente a las actuaciones de centros comerciales que considere violatorias. Partiendo de esa idea, se debe considerar muy importante realizar un breve acercamiento al análisis a la ley de protección y defensa del consumidor, sus orígenes y naturaleza de la misma. La investigación se centró en efectuar un análisis minucioso a las resoluciones finales expedidas por la INDECOPI, en materia de métodos comerciales agresivos y engañosos. Se analizó los expedientes que solicitaban originalmente la aplicación de la sanción En tal sentido, después de formular nuestro marco teórico y plantear nuestras Hipótesis se llegó a establecer que la publicidad engañosa y los métodos comerciales agresivos afectan gravemente los derechos de os consumidores en la zona de Huánuco. El uso de Este mecanismo es sancionado debido a las graves afectaciones de los derechos de todos los consumidores. Esto no quiere decir que el Indecopi en uso de sus facultades de sanción y control de la actividad comercial en el Perú este aplicando sanciones de manera eficiente.