El marketing digital de la empresa Dental Express - Huánuco 2024

Abstract

Esta investigación ha tenido como objetivo “Analizar cómo es el marketing digital de la empresa Dental Express – Huánuco 2023”, la tesis es de tipo aplicado, enfoque cuantitativo, alcance descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal o transaccional. La población del estudio fue constituida por 200 usuarios de la empresa Dental Express – Huánuco 2023. La muestra probabilística estratificada de 132 usuarios. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta con un cuestionario de 17 preguntas. La investigación llego a la conclusión que el marketing digital en la empresa Dental Express en sus dimensiones señaladas tiene alcance positivo en sus usuarios tal como se puede apreciar en la tabla 1 donde se observa que el 49,2% han visitado en alguna oportunidad la página de facebook de la empresa encontrando respuesta a los diferentes servicios que brinda, en la tabla 7 se puede observar en la misma cantidad porcentual 49,2% que los usuarios consideran atractivos las publicaciones hechas por la empresa en Instagram y en la tabla 14 se observa que el 50% de los usuarios encuestados sostienen que la empresa interactúa de manera directa con los usuarios.