Clima organizacional en el hospital materno infantil Carlos Showing Ferrari Huánuco - 2025

Abstract

RESUMENLa presente investigación lleva como título: Clima organizacional en el hospital materno infantil Carlos Showing Ferrari Huánuco – 2025. La metodología contó con un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel descriptivo y bajo un diseño no experimental. Con una población conformada por 255 trabajadores y una muestra de 188 trabajadores. Como técnica se empleó la encuesta y el instrumento fue un cuestionario. Según los resultados, se evidenció que el 54.3 % de los trabajadores percibe una estructura organizacional clara y bien definida, lo que refleja orden y cumplimiento de jerarquías. En cuanto a la responsabilidad individual y colectiva, el 45.2 % manifestó que casi siempre tienen libertad para planificar y organizar las tareas en equipos, Respecto a la recompensa y reconocimiento, el 36.7 % indicó que casi nunca recibe reconocimiento por su desempeño, lo que muestra una debilidad en la motivación laboral. Sobre el desafío organizacional, el 45,2% expresa que las tareas que realizan representan un desafío que los motiva. Se concluye que, el clima organizacional en el Hospital Materno Infantil Carlos Showing Ferrari de Huánuco, se percibe en general como favorable, destacando aspectos positivos en las relaciones interpersonales, la identidad organizacional y el apoyo entre compañeros. Sin embargo, se identifican áreas de mejora vinculadas con la autonomía en la toma de decisiones, el reconocimiento del desempeño y ciertos rasgos de estructura burocrática que limitan la flexibilidad laboral.