El marketing directo y el posicionamiento en el mercado en la empresa Ferretería Atachagua Selva E.I.R.L., Tingo María 2024

Abstract

La investigación titulada El marketing directo y el posicionamiento en el mercado en la empresa Ferretería Atachagua Selva E.I.R.L., Tingo María 2024 tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing directo y el posicionamiento de mercado en dicha empresa. La metodología empleada fue de tipo aplicada, orientada a responder preguntas específicas y resolver problemas que afectan a organizaciones, comunidades o gobiernos. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación descriptivo y correlacional, y un diseño no experimental. La muestra consistió en 125 clientes seleccionados de manera no probabilística. Para la recolección de datos, se aplicó la técnica de encuesta, utilizando un cuestionario de 22 preguntas dirigido a los diferentes clientes de la empresa Ferretería Atachagua Selva E.I.R.L. Para el resultado se encontró relación significativa con la hipótesis alterna donde los resultados de las pruebas de hipótesis realizadas para la hipótesis general y las hipótesis específicas indican que, en todos los casos, se rechazó la hipótesis nula y se aprobó la hipótesis alternativa. El nivel de significancia de la hipótesis general fue de 0,027%, y los valores P en todas las pruebas fueron de 0,00, lo que es significativamente menor que el umbral de 0,05. De igual manera, para las hipótesis específicas 01, 02 y 03, los niveles de significancia fueron 0,037%, 0,026% y 0,011% respectivamente, todos por debajo del umbral de 0,05, con valores P de 0,00 en cada uno de los casos. Conclusión: Se ha comprobado que el marketing directo, a través de sus componentes clave como los canales de comunicación, las promociones y la gestión de la relación con el cliente, tiene una relación significativa con el posicionamiento de mercado de Ferretería Atachagua Selva E.I.R.L. en Tingo María.