Marketing digital y comportamiento del consumidor de la empresa Cale Retail S.A.C, Huánuco 2024

Abstract

La siguiente investigación se planteó el siguiente fin a alcanzar: determinar la relación entre el marketing digital y el comportamiento del consumidor en la empresa Cale Retail S.A.C. Huánuco 2024. La hipótesis planteada fue: El marketing digital se relaciona significativamente con el comportamiento del consumidor de Cale Retail S.A. C en Huánuco. Se planeó el tipo de investigación aplicada y nivel descriptivo correlacional, con un diseño no experimental. La cogida de datos se hizo a partir, de la aplicación de un cuestionario; la muestra estuvo formada por 234 clientes la cual, se obtuvo a través de un muestreo probabilístico aleatorio simple. Asimismo, para medir el nivel de correlación de las variables se realizó con el coeficiente de Spearman, en dónde se tuvo resultados favorables por encima del promedio. Los resultados han permitido comprobar la relación entre el marketing digital y el comportamiento del consumidor. La hipótesis general, tuvo como resultado la prueba “r” de Spearman de 0,891, lo que significa que existe una correlación de moderada alta, lo que significa que el marketing digital se relaciona favorablemente con el comportamiento del consumidor en la empresa Cale Retail S. A.C de Huánuco.