Gestión administrativa y satisfacción laboral de los docentes de la Institución Educativa José Antonio Encinas Franco – Paraíso – Marañón - Huánuco, 2023

Abstract

RESUMENHoy en día, el crecimiento y la actualización ha pasado a ser uno de los principales objetivos para toda empresa sin importar el rubro al que esta pertenezca, ya que toda empresa lo que busca es el crecimiento económico sostenible para su permanencia en el mercado competitivo, pero no siempre sucede eso ya que muchas instituciones sufren la falta de gestión administrativa porque la alta dirección no hace uso de estrategias agresivas para repotenciar y generar una efectiva y eficiente satisfacción laboral, para la solución a dicho problema se ha realizado un trabajo de investigación dirigido a la institución educativa de nivel básico, el objetivo es promover la gestión administrativa para mejorar la satisfacción laboral en la institución educativa.El estudio es de tipo Sincrónico o transversal, a través del métodoHipotético Deductivo, con un diseño de investigación no experimental, lamuestra estuvo comprendida por 44 unidades de análisis, obteniéndose comoresultados el desconocimiento de la Institución educativa de nivel superior porhaber cambiado de razón social, la percepción de una mala atención de partede los colaboradores por la falta de capacitación, quienes no brindaban elservicio de manera adecuada causando incomodidad e insatisfacción a losusuarios, también se identificó que los servicios no superan las expectativasde la comunidad educativa, por la falta de una adecuada clima organizacionaly mucha empatía para generar sinergia entre quienes laboran en la institucióneducativa de nivel básico.