Gestión de créditos y cobranzas y la morosidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. Agencia Huánuco, 2024

Abstract

En el mostrado estudio de investigación llamado: Gestión de créditos y cobranzas y la morosidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. Agencia Huánuco, 2024, tuvo como objetivo determinar cómo la gestión de créditos y cobranzas influye en la morosidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. Agencia Huánuco, 2024. El estudio se dio por un tipo aplicado, indicando el enfoque cuantitativo, alcance correlacional y un no experimental diseño. Del cual los trabajadores se dieron por un total de 20 que fueron parte de la población de la Caja de ahorro y crédito Cusco, el muestreo no fue probabilístico y tuvo un tipo censal, en consecuencia, la muestra fue dada por toda la población. En la recopilación de información se utilizó la técnica la encuesta, como también el instrumento el cuestionario. En dados resultados se muestra que la gestión de créditos y cobranzas influye de manera significativa en la morosidad de la Caja Municipal Cusco, esta relación se vio plasmada mediante la tabla número 21, donde de acuerdo al coeficiente r de Pearson con el valor 0,854 se refleja una correlación positiva media. Concluyendo que una buena gestión de créditos y cobranzas es fundamental para disminuir la morosidad y fortalecer la estabilidad económica de la entidad.