Estrés laboral y resiliencia en el personal policial de la comisaría de Amarilis, Huánuco - 2024

Abstract

Objetivo. Determinar la relación entre el estrés laboral y la resiliencia en el personal policial de la Comisaría de Amarilis, Huánuco, 2024. Metodología. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo–relacional y diseño correlacional. La muestra estuvo integrada por 128 policías que prestan servicio en la Comisaría de Amarilis. Se emplearon las técnicas psicométrica y de encuesta para la recolección de datos. Asimismo, como instrumentos se utilizaron una escala y un cuestionario, los cuales permitieron medir las variables de estudio de manera ordenada y objetiva. La validez de contenido fue evaluada por cinco expertos. Para la contrastación de hipótesis se utilizó el estadístico Tau-b de Kendall. Resultados. Al evaluar el estrés laboral, el 47.7% presentó nivel leve, 44.5% nivel moderado y 7.8% nivel severo. Al evaluar la resiliencia, el 76.6% presentó nivel alto, el 17.2% nivel medio y el 6.3% nivel bajo. En el cruce de variables, el 45.3% correspondió a resiliencia alta con estrés leve; el 14.1% presentó estrés moderado con resiliencia media; por otro lado, todas las personas con resiliencia baja presentaron estrés severo (6.3%). Estos patrones indicaron que, a mayor resiliencia, menor nivel de estrés. Al contrastar el estrés con la capacidad de resiliencia mediante el estadístico Tau-b de Kendall, se halló relación (Tau-b = 0.511; p = 0.000). Del mismo modo, se halló relación al contrastar el estrés con autoconfianza, ecuanimidad, perseverancia, satisfacción personal y sentirse bien solo (Tau-b = 0.375; 0.398; 0.476; 0.434; 0.549, respectivamente; p = 0.000 en todos los casos). Conclusión. El estrés se relacionó significativamente con la capacidad de resiliencia en el personal policial de la comisaría de Amarilis, Huánuco - 2024.