Implementación de un sistema de información en la nube de Amazon para mejorar el proceso de ventas de la empresa Importaciones Gamarra E.I.R.L. en el 2022

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo agilizar el proceso de venta de Importaciones Gamarra E.I.R.L, a través de la implementación de un sistema de información en la Nube de Amazon, en la ciudad de Huánuco, 2022. El estudio forma parte de la investigación aplicada y tecnológica, ya que se desarrolla para la implementación de un sistema de información. El diseño del estudio fue pre-experimental, con un pequeño grupo realizando pruebas previas y posteriores por separado. La población estuvo conformada por los procesos relacionados con las ventas, para ello se determinó de forma no probabilística 30 actividades de venta, enfocados a las ventas, reportes, cierres y elaboración de comprobantes de pago. El instrumento de evaluación empleado es una ficha técnica que permitió medir los tiempos de realización de una venta, de un cierre de reporte semanal y mensual y el tiempo de elaboración de un comprobante de pago. Esta ficha se estructuró con base a 30 actividades para posteriormente procesar el promedio y determinar los comparativos del antes y después de usar el sistema de información. El éxito de la investigación evidencia que hubo una mejora de la gestión de las ventas con el uso del sistema de información, ya que se disminuyeron los tiempos de las tareas: registro de una venta, reporte de cierre semanal y mensual, así como la elaboración de comprobantes de pago. Los promedios de disminución se basaron en segundos, obteniendo un promedio de 14 segundos menos después de usar el sistema información. Se concluye que después de haber empleado el sistema de información de la nube, se optimizaron los tiempos de realización de una venta, para la generación de los reportes de cierre semanal y mensual, así como también la elaboración de los comprobantes de pago.