PROPUESTA DE UN PROCEDIMIENTO DE CONTROL INTERNO Y LAS OPERACIONES BANCARIAS EN LAS AGENCIAS DEL BANCO DE LA NACIÓN DE PACHITEA Y MOLINO, PERIODO 2017

Abstract

El Presente trabajo de investigación denominado “Propuesta de un Procedimiento de Control Interno y las Operaciones Bancarias en las Agencias del Banco de la Nación de Pachitea Y Molino, Periodo 2017”, donde el problema fue: como la propuesta de un procedimiento de control interno influye en las operaciones bancarias en las agencias del Banco de la Nación de Pachitea y Molino, Periodo 2017 , el objetivo principal fue: describir como la propuesta de un procedimiento de control interno influye en las operaciones bancarias en las agencias del Banco de la Nación de Pachitea y Molino, Periodo 2017. Para el trabajo se encuestaron a 20 trabajadores utilizando un cuestionario compuesto por 12 ítems de 3 opciones de respuestas; para su procesamiento porcentual de datos se utilizó el programa Microsoft Excel. Los resultados indican que la propuesta de un procedimiento de control interno influye en las operaciones bancarias. Asimismo se determina que el Banco no utiliza un control interno adecuado para definir las funciones de los trabajadores, por lo que los resultados, no están siendo eficientes y no favorecen para el desarrollo sostenible para el Banco. El control interno, la información y comunicación, la evaluación de riesgo, la supervisión y monitoreo si influyen significativamente. Se concluye, señalando que los resultados obtenidos son válidos únicamente para el Banco ubicado en la Provincia de Pachitea y Molino, cuya característica principal es una buena propuesta de un procedimiento de control interno y la existencia de las operaciones bancarias .