Resumen:
La investigación tuvo como objetivo de realizar la implementación de un
sistema de información para la Ferretería Huánuco del distrito de Amarilis en
la ciudad de Huánuco. El estudio se enmarca dentro de la investigación
tecnológica aplicada, aplicando el método propio del desarrollo del sistema,
en este caso la metodología RUP que significa Rational Unified Process (o
Rational Unified Process), el método empleado hace uso de diferentes
diagramas, y cuadros como por ejemplo los casos de uso, diagramas de
secuencia, de colaboración entre otros. La población estuvo conformada por
los trabajadores de la ferreteria determinando como muestra no probabilística
un total de 10 trabajadores. La toma de datos se realizó mediante un
formulario virtual realizado con la aplicación Google Forms y enviado a los
participantes para que pudieran contestar en forma remota. El cuestionario se
centró en la evaluación de la usabilidad empleando el instrumento S.U.S
(System Usability Scale). La Escala de usabilidad del sistema es una
herramienta para medir la usabilidad de un sistema web, comprendido por 10
ítems, y aplicado a 10 trabajadores de la ferretería, siendo este número la
muestra del estudio. Los resultados obtenidos demostraron una calificación
de la usabilidad correcta, obteniendo un promedio total de 77.8 que según la
escala del instrumento se obtuvo. Además en la sección de los resultados se
muestran Tablas y Figuras mostrando los datos obtenidos por cada pregunta
del cuestionario, añadiendo las interpretaciones correspondientes. Finalmente
se concluye que satisfactoriamente se desarrolló e implemento el sistema de
ferretería para la Ferretería Huánuco, y también se evaluó la usabilidad,
teniendo una medición aceptable con el indicador de correcto, esto implica
que los trabajadores usaron correctamente el sistema de información.