El phubbing y calidad de atención en los profesionales de enfermería del Hospital Hermilio Valdizán Medrano, Huánuco 2023

Abstract

Objetivo. Determinar la relación entre el phubbing y la calidad de atención en los profesionales de Enfermería. Métodos. Se efectuó un estudio correlacional, prospectivo, transversal en 132 profesionales de Enfermería evaluados con una escala de phubbing y una guía de observación. El contraste de hipótesis se realizó con el coeficiente de correlación de Spearman con una p<0,05. Resultados. En general, 47,7% de profesionales de Enfermería encuestados mostraron un phubbing alto, 38,6% phubbing medio y 13,6% phubbing bajo; en cuanto a la calidad de atención, 51,5% brindó una calidad de atención media, 34,1% dio una calidad baja y 14,4% proporcionó una calidad alta. En cuanto a las dimensiones, 53% mostró phubbing alto en la dependencia al celular, 46,2% tuvo phubbing alto en los cambios conductuales, 44,7% evidenció phubbing medio en la ansiedad y 50,8% presentó phubbing alto en la tendencia adictiva. Inferencialmente se encontró moderada correlación inversa y significativa entre el phubbing y la calidad de atención en los profesionales de Enfermería con una Rho = - 0,512 y una p = 0,000. También se encontró relación entre el phubbing en la dependencia al celular (p = 0,000); cambios conductuales (p = 0,000); ansiedad (p = 0,000) y tendencia adictiva (p = 0,000) con la calidad de atención en la muestra de análisis. Conclusión. El phubbing se relacionó significativamente con la calidad de atención en los profesionales de Enfermería en estudio.