Marketing relacional y fidelización de asociados de la Cámara de Comercio e Industrias de Huánuco – 2024

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dc.contributor.advisorRamos Rosales, Dora Ceciliaes_ES
dc.contributor.authorChávez Córdova, Karol Nickolees_ES
dc.date.accessioned2026-02-20T21:23:27Z
dc.date.available2026-02-20T21:23:27Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa tesis tuvo como objetivo establecer la relación entre el marketing relacional y la fidelización de asociados en la Cámara de Comercio e industria de Huánuco 2024, para ello ha establecido un tipo de metodología basada en investigaciones aplicadas con enfoque cuantitativo de nivel descriptivo y a su vez relacional, teniendo como diseño el no experimental de corte transversal, con una población de 680 empresas y una muestra probabilística de 246 empresas asociadas ha llegado a la conclusión respecto al objetivo general, de que sí existe relación entre el marketing relacional y la fidelización de los asociados de la Cámara de Comercio e industria de Huánuco 2024, y el cual se sustenta en la información presentada y estimada a través del coeficiente de correlación Spearman, cuyo valor 0.701, sustenta un nivel de complementariedad entre las respuestas correspondiente a la variable marketing relacional y fidelización confirmando la hipótesis planteada.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14257/7057
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Huánucoes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/4.0/pe/es_ES
dc.sourceUniversidad de Huánucoes_ES
dc.sourceRepositorio institucional - UDHes_ES
dc.subjectAsociadoses_ES
dc.subjectInteractividades_ES
dc.subjectMétricaes_ES
dc.subjectRedeses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00es_ES
dc.titleMarketing relacional y fidelización de asociados de la Cámara de Comercio e Industrias de Huánuco – 2024es_ES
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_ES
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaes_ES
renati.advisor.dni10417890
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2955-1303es_ES
renati.author.dni72772501
renati.discipline414307es_ES
renati.jurorLinares Beraún, William Giovannies_ES
renati.jurorRivera López, Cecilia del Pilares_ES
renati.jurorCallan Bacilio, Richardes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineMarketing y Negocios Internacionaleses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad de Huánuco. Facultad de Ciencias empresarialeses_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Marketing y Negocios Internacionaleses_ES

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