RED SOCIAL FACEBOOK Y SU RELACIÓN CON EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS COLABORADORES DEL GRUPO DE COMPRAVENTA HUÁNUCO VENTAS – FACEBOOK 2018

Abstract

La presente tesis, se realizó dada la necesidad de probar científicamente que la interacción en Facebook, dentro de un grupo de compraventa se relaciona con el comercio electrónico. Ya que se pretende mejorar la experiencia de los miembros que apuestan por generar comercio electrónico dentro de grupos de compraventa. El propósito de la presente tesis es evidenciar en qué medida la red social Facebook se relaciona con el comercio electrónico en los colaboradores del grupo de compraventa Huánuco ventas – Facebook 2018, esta investigación es del tipo aplicada; Dado que, su objetivo principal se centra en resolver problemas prácticos, con la aplicación del conocimiento adquirido, el enfoque es cuantitativo porque la relación entre las variables se evidenció a través de una medición, es de nivel descriptivo correlacional, con un diseño no experimental transeccional correlacional, debido a la relación entre dos o más variables en un momento dado. Donde las variable de estudio vienen a ser la red social Facebook y el comercio electrónico. La población y muestra está conformada por los 100 colaboradores del grupo de ventas Huánuco Ventas - Facebook 2018. Para la contratación de la hipótesis se utilizó el programa SPSS versión 23, que a través coeficiente de correlación de Pearson (0,519) el nivel de relación positiva moderada. Arrojó un valor de significancia de (0.00) que es menor a 0.05, por lo tanto, se acepta la hipótesis planteada y se descarta la hipótesis nula. Y podemos decir que la red social Facebook se relaciona positivamente con el comercio electrónico en los colaboradores del grupo de compraventa Huánuco ventas – Facebook 2018. Palabras clave: E-commerce, Facebook, comercio electrónico, publicaciones, reacciones, comentarios.