Resumen:
Este estudio, titulado La política crediticia y la gestión financiera en la
Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura - agencia Tingo María, periodo
2024, tuvo como objetivo analizar la relación entre la política crediticia y la
gestión financiera en dicha entidad durante el periodo señalado.
Metodológicamente, la investigación fue de tipo aplicada, con un
enfoque cuantitativo y un nivel correlacional. Se empleó un diseño no
experimental, considerando como variables de estudio la política crediticia y
la gestión financiera. Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario
aplicado a un censo de 23 trabajadores de la agencia Tingo María de la Caja
Municipal de Ahorro y Crédito de Piura.
Antes de aplicar la prueba estadística para contrastar las hipótesis
planteadas, se verificó si los datos seguían una distribución normal utilizando
la prueba de Shapiro-Wilk. El resultado fue de 0.038 (ver tabla 21), lo cual
indicó que los datos no cumplían con la normalidad. Por esta razón, se optó
por usar el coeficiente de compensación de Spearman. Al aplicarlo, se obtuvo
un valor de r = 0.497 y un p-valor de 0.016. Esto sugiere que existe una
relación moderada, positiva y estadísticamente significativa entre la política
crediticia y la gestión financiera.
Los resultados del estudio indican que la Caja Municipal de Ahorro y
Crédito de Piura aplica políticas crediticias alineadas con las condiciones del
mercado y la capacidad financiera de los solicitantes. No obstante, se
identificó una percepción minoritaria de que dichas políticas no siempre son
completamente competitivas y que el análisis de activos y pasivos no se
realiza con total rigurosidad en todos los casos. Esto sugiere oportunidades
de mejora para fortalecer la confianza y la consistencia en los procesos
crediticios.