Capacitación del personal y desempeño laboral en los trabajadores de hipermercados Tottus S.A.C. Huánuco- 2024

Abstract

El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la capacitación del personal y el desempeño laboral de los empleados de Hipermercados Tottus S.A.C. La metodología fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo y de alcance correlacional, con diseño no experimental. El recojo de datos se hizo con la aplicación de un cuestionario de encuesta estructurado, a una muestra que estuvo compuesta por 63 trabajadores y 6 directivos. Asimismo, el contraste de las hipótesis se realizó utilizando la prueba no paramétrica de Spearman. Finalmente, la conclusión principal de la investigación muestra que no existe relación significativa entre la capacitación del personal y desempeño laboral en los trabajadores de Hipermercados Tottus S.A.C. Huánuco - 2024, ya que se evidencia un coeficiente de correlación de 0.115 indica una relación muy débil y un valor p de 0,828. Sugiere que esta relación no es estadísticamente significativa.