Resumen:
La investigación ha sido elaborada tomando en cuenta que el objetivo
principal ha sido describir como es la satisfacción laboral en la empresa China
Railway 20 Bureau Group Corporation Sucursal del Perú, el cual ha sido
elaborado tomando en cuenta el reglamento de grados y títulos con una
metodología de tipo aplicada de alcance descriptivo, de diseño no
experimental de tipo transversal, teniendo como población a 131 trabajadores
con una muestra probabilista de 98 trabajadores, habiendo aplicado la
encuesta se ha podido llegar a la conclusión que respecto al objetivo general
la investigación ha podido demostrar que la satisfacción laboral en la empresa,
es positiva el cual se sustenta en información de la tabla 3 donde 41.8% y
46.9% identifican a la organización como aquella que reconoce la labor de sus
trabajadores, así mismo en la tabla 7 se observa que el 30.6% y 57.1%
sostiene que la empresa brinda incentivos después de cada meta cumplido,
en cuanto al ambiente de trabajo, se puede observar en la tabla 10 que el
59.2% y 32.7% le dan un valor importante a la comunicación formal de la
compañía. Describiendo de esta manera un nivel de satisfacción alto de parte
de quienes trabajan en la empresa.